NAOS LOJALUMO KLUBE TU GALI:
- Registruoti Bioderma ir Institut Esthederm Paris pirkinius
- Kaupti NAOS pinigus ir keisti juos į Bioderma bei Institut Esthederm Paris produktus
- Mėgautis išskirtinėmis privilegijomis
2026-06-12
Mielieji Lojalumo Klubo nariai,
Kaip jau žinote, klube buvo įdiegta nauja produktų registracijos sistema. Suprantame, kad pokyčių laikotarpiu galėjo kilti tam tikrų techninių nesklandumų, todėl nuoširdžiai atsiprašome už galimus nepatogumus. Tad džiaugiamės galėdami pranešti, kad dauguma klaidų jau yra ištaisytos, todėl kviečiame produktus registruoti dar kartą.
Registruojant produktą:
1. Įkelkite pirkimo kvito nuotrauką.
Naujoji sistema automatiškai atpažįsta kvito duomenis, todėl jų papildomai suvesti nereikia. Registruojant telefonu, kvitą galite iš karto nufotografuoti ir įkelti.
2. Suveskite produkto kodą.
Registruojant produktą reikės suvesti abi produkto kodo dalis: dalį prieš brūkšnį (-) ir dalį po brūkšnio.
3. Užbaikite registraciją paspausdami registruoti.
Jei registracijos metu iškiltų klausimų, galite drąsiai rašyti mūsų komandai el. paštu: lojalumas@lt.naos.com
🛠️ Šiuo metu žinomi nesklandumai ir jų sprendimas
Mūsų techninė komanda aktyviai dirba, kad pašalintų likusius sistemos netikslumus. Šiuo metu fiksuojame šias laikinų klaidų tendencijas:
- Camelia vaistinės kvitai: sistema ne visada sėkmingai atpažįsta pirkimo datą.
- Sąskaitos-faktūros: jei vienu metu įsigijote daugiau nei 1 vnt. to paties produkto, sistema gali klaidingai nustatyti galutinį produkto kiekį.
KOMENTARAI
Paskutiniu metu nieko nepirkau ir dar neteko registruoti naujoje sistemoje... Bet paskaičius komentarus, net baisu tą daryti būtų. Bet kam reikėjo keisti sistemą, jei senoji veikė kuo puikiausiai?! 🤨
Liūdniausia, kad tiek rašančių, kad neveikia, o reakcijos - jokios iš klubo, tokia prasta komunikacija... 🙄
Pagal aprašą tikrai turėtų būti paprasčiau, bet matyt kaip visada, praktika skiriasi nuo teorijos ;)
Taip ir yra 🙄
Man pries savaite viskas pavyko is pirmo karto, sklandziai susivede 🤔 bet dabar turiu dar pora produktu ir dvejoju, kad turbut geriau nebandyti kol kas
Pirmas kartas produktu turiu bet užregistruoti negaliu,tvarkoma sistema užduotis neivykdyta gaila 🤷♀️
Nepasisekė tikrai.
Tikrai kad nepasisekė.
Reikes isbandyti nauja registraciju versija;)
Baigia galioti porą produktų kitą mėnesį, reikės pirkti ir registruoti, bet paskaičius komentarus, nerimauju, kaip čia bus... 🤔
Tragiška ta sistema...dar tragiškesnė komunikacija..visiems copy paste laiškai... Mėnesio galas, gaminiai iš mėnesio sąrašo vėl liks neįskaityti ... Tai koks tikslas tos sistemos išvis? 😀
Pritariu,jokios pagalbos iki šiol nesulaukta 🤦🏽♀️
Visiškai jums pritariu. Negaliu pakilti net į antrą lygį. Prekę pirkau kuri duos daug taškų, tad būčiau bent jau 10tuke buvus... kremas geras, patinka, bet va ir žinok ar ateity kartot, gal jo neregistruoja :(
Na su viena preke kažin ar būtumėt 10-tuke buvus, nes net 5-10 užregistravus kartais 10-tukas net nešviečia 🤣
Man pavyko gegužės mėnesio, lygtai dešimtuke būti su 1 pteke, pirkau iš Esthederm prekę, už kuria gavau 1050 taškų, ir plius kitos užduotys.
Esu užregistravus daugiau, bet ta prekė butų daug taškų davus. Būtent pagal taškų skaičių būčiau bent jau į mėnesio 10 patekus, žiūrėjau :)
Justemur, pritariu, pas mane irgi tas pats, tai kam tos užduotys, jei nuperki produktus, išleidi sunkiai uždirbtus pinigus būtent šį mėnesį, kad įvykdyti užduotį, tai nepavyksta užregistruoti.
Abydniausia,kad užregistravus visas sąskaitas DABAR būtų 1-2 vieta, kas reiškia 1 arba 2 gaminius DOVANŲ, bet to nebus dėl JŲ kaltės... Nu visiškai nebėra prasmės kažką klube daryt🤦😆
Ne ne, čia kosmosas. Nors reaguotų dar ir spręsti bandytų (copy paste laiškai nėra reagavimas) ... Bardakas ir visiškas 'dėjimas' ant savo klientų aukščiausiam lygyje!
Bet tikrai kažkoks chaosas Klube, registravimo sistema pakeista ir per tiek laiko nesutvarkoma, reagavimas į laiškus tik simbolinis kaip suprantu. Anksčiau adminai į komentarus sureaguodavo, dabar ir to nėra. Liūdna situaciją kol kas.
Būtent :D pas mane identiška situacija su kabančiom šio mėn registracijom, dar žiūrėk sueis 2 mėn laikotarpis ir kai sutvarkys registracijas, gaminių jau nebus galima užregistruot nbes terminas bus suėjęs :D
Ai tiksliai 🤣🤣🤣 nu smagu... 😀
Pabandžiau su sąskaita faktūra užregistruot tai iškart pavyko. O su čekiu tai be šansu.
Registravau su sąskaita faktūra,iš trijų produktų randa tik du,o kitu registravimu neteisingas kodas rašo,jums pasisekė 🙂
Nu taip nesamonė tikrai 🤔 tai man vadinasi tikrai pasisekė.
Jau greit reiks registruoti😊
Ir man, bet paskaitinėjus atsiliepimus, kažkaip ne pirkti norisi, nei registruoti... 🙄
Nesamonė kažkokia. Šiandien pirkau produktus, o sistema rašo kad kvitas jau senesnis nei du mėn. arba rašo sistemos klaida.Kelis kart bandžiau niekaip nepavyksta.
O man nuskaitė sąskaitą gerai, bet tik du kodus priėmė iš keturių. Taip ir likau neužregistravus dviejų produktų.
Nori dalyvauti „Atnaujinta sąskaitų ir kvitų įkėlimo sistema“ diskusijoje? Prisijunk prie NAOS Lojalumo Klubo ir pasidalink savo mintimis su kitais nariais!