NAOS LOJALUMO KLUBE TU GALI:
- Registruoti Bioderma ir Institut Esthederm Paris pirkinius
- Kaupti NAOS pinigus ir keisti juos į Bioderma bei Institut Esthederm Paris produktus
- Mėgautis išskirtinėmis privilegijomis
2026-06-12
Mielieji Lojalumo Klubo nariai,
Kaip jau žinote, klube buvo įdiegta nauja produktų registracijos sistema. Suprantame, kad pokyčių laikotarpiu galėjo kilti tam tikrų techninių nesklandumų, todėl nuoširdžiai atsiprašome už galimus nepatogumus. Tad džiaugiamės galėdami pranešti, kad dauguma klaidų jau yra ištaisytos, todėl kviečiame produktus registruoti dar kartą.
Registruojant produktą:
1. Įkelkite pirkimo kvito nuotrauką.
Naujoji sistema automatiškai atpažįsta kvito duomenis, todėl jų papildomai suvesti nereikia. Registruojant telefonu, kvitą galite iš karto nufotografuoti ir įkelti.
2. Suveskite produkto kodą.
Registruojant produktą reikės suvesti abi produkto kodo dalis: dalį prieš brūkšnį (-) ir dalį po brūkšnio.
3. Užbaikite registraciją paspausdami registruoti.
Jei registracijos metu iškiltų klausimų, galite drąsiai rašyti mūsų komandai el. paštu: lojalumas@lt.naos.com
🛠️ Šiuo metu žinomi nesklandumai ir jų sprendimas
Mūsų techninė komanda aktyviai dirba, kad pašalintų likusius sistemos netikslumus. Šiuo metu fiksuojame šias laikinų klaidų tendencijas:
- Camelia vaistinės kvitai: sistema ne visada sėkmingai atpažįsta pirkimo datą.
- Sąskaitos-faktūros: jei vienu metu įsigijote daugiau nei 1 vnt. to paties produkto, sistema gali klaidingai nustatyti galutinį produkto kiekį.
KOMENTARAI
Galbūt vertėjo palikti veikti ir seną sistemą? Ir naują leisti lygigarečiai.
GEdimu yra neti regisrtuojant, bet ir kitose vietose, kaip neveikia sistema....
Vis dar klaidos, nenaudotas kvitas – raso panaudotas :) nuostabu..
Užregistruoti produkto nepavyko, rašo neteisingas prekės kodas. Parašius laišką ir nusiuntus produkto nuotrauką su kodu , liepė nurodyti tą patį kodą, kurį ir nurodydavau, tačiau tai neleido registruoti. Dar kartą parašius laišką, jokio atsakymo negavau, praėjo ir 2 mėnėsių laikotarpis. Matyt specialiai nesprendžiama problema, kad neagautume Naos pinigų už produktus,
Oho, labai gaila, kad toks aplaidumas... 😳
Dar nesusidūriau su problema
Dar nebadžuau registruoti.
Bet kad neveikia... :(
Kada sutvarkysite sistemą iki galo? Kada bus galima sėkmingai registruoti vienodus produktus? Kam reikėjo šios naujovės, jei iki tol viskas veikė puikiai, o dabar papildomos problemos ir laiko gaišimas.
Labai pritariu, jau pora savaiciu kovoju su 3 produktu registracija, nuolat klaidos, visu produktu nenuskaito.
Bandžiau ir aš įkelti, čekį nuskaitė, produktų kodus suvedžiau, bet nieko neužregistravo. Antrą kartą bandant įkelti, rašo jog čekis jau panaudotas :( kol kas atsakymo negavau jokio :(
Sistema veikia nekokybiškai, užregistruoti produkto neįmanoma. Parašius klubui laišką, atsakymas : atliekame sistemos patikslinimus, kai turėsime sprendimą informuosime.
Jums bent atsakė. Aš nesulaukiu atsakymo. Ar ilgai laukėte?
Kadangi aš nesulaukiau atsakymo, radusi Naos klubo telefoną jiems paskambinau, ir pasakiau apie problemą, tada jie man paklausė elekroninio pašto adreso ir parašė, kai išspręs problemą parašys. Deja problemos neišsprendė ir kito atsakymo negavau. Pasibaigė jau ir mano produkto registracijos laikas.
Siaubas... du mėn reiškia. Skamba kaip afera. Gal ir produktas už kurį turi daug taškų duoti? Mqn tai būtent tokio neregistruoja
Nori dalyvauti „Atnaujinta sąskaitų ir kvitų įkėlimo sistema“ diskusijoje? Prisijunk prie NAOS Lojalumo Klubo ir pasidalink savo mintimis su kitais nariais!