NAOS LOJALUMO KLUBE TU GALI:
- Registruoti Bioderma ir Institut Esthederm Paris pirkinius
- Kaupti NAOS pinigus ir keisti juos į Bioderma bei Institut Esthederm Paris produktus
- Mėgautis išskirtinėmis privilegijomis
2026-06-12
Mielieji Lojalumo Klubo nariai,
Kaip jau žinote, klube buvo įdiegta nauja produktų registracijos sistema. Suprantame, kad pokyčių laikotarpiu galėjo kilti tam tikrų techninių nesklandumų, todėl nuoširdžiai atsiprašome už galimus nepatogumus. Tad džiaugiamės galėdami pranešti, kad dauguma klaidų jau yra ištaisytos, todėl kviečiame produktus registruoti dar kartą.
Registruojant produktą:
1. Įkelkite pirkimo kvito nuotrauką.
Naujoji sistema automatiškai atpažįsta kvito duomenis, todėl jų papildomai suvesti nereikia. Registruojant telefonu, kvitą galite iš karto nufotografuoti ir įkelti.
2. Suveskite produkto kodą.
Registruojant produktą reikės suvesti abi produkto kodo dalis: dalį prieš brūkšnį (-) ir dalį po brūkšnio.
3. Užbaikite registraciją paspausdami registruoti.
Jei registracijos metu iškiltų klausimų, galite drąsiai rašyti mūsų komandai el. paštu: lojalumas@lt.naos.com
🛠️ Šiuo metu žinomi nesklandumai ir jų sprendimas
Mūsų techninė komanda aktyviai dirba, kad pašalintų likusius sistemos netikslumus. Šiuo metu fiksuojame šias laikinų klaidų tendencijas:
- Camelia vaistinės kvitai: sistema ne visada sėkmingai atpažįsta pirkimo datą.
- Sąskaitos-faktūros: jei vienu metu įsigijote daugiau nei 1 vnt. to paties produkto, sistema gali klaidingai nustatyti galutinį produkto kiekį.
KOMENTARAI
Sistema patinka, bet teko pavargt kol nuskaitė vieną sąskaitą faktūrą.
Man nepriėmė camelia čekio, kėliau sąskaitą faktūrą pdf, tada iškart nuskaitė abu pirktus produktus.
Taip pat suprantame, kad dėl sistemos neveikimo dalis iš jūsų praleido papildomas klubo užduotis arba nespėjo laiku užregistruoti kvitų (sistemoje priimami kvitai, nesenesni nei 2 mėnesiai). Jei susidūrėte su šia problema, prašome susisiekti su mumis tiesiogiai el. paštu: it@lt.naos.com – mes būtinai kompensuosime neįvykdytas registracijas.
Kol kas be trikdžių sistema neveikia. Man sąskaitą nuskaitė ne iš pirmo karto, bet džiaugiuosi, kad pavyko įkelti.
Ar teisingai suprantu, kad nuo šiol galima registruoti produktus, įsigytus Eurokos (UAB Kosmelita)?
Taip, BIODERMA produktus galima įsigyti Eurokos (UAB Kosmelita) parduotuvėse ir registruoti NAOS Lojalumo Klube.
Pusė gaminių Eurokos be kodų, darbuotojai išvis nieko nežino nei apie kodus, nei apie Naos🤦 kosmosas....
Gal galite paskelbti pilną sąrašą, iš kur galima įsigyti ir registruoti produktus?
Gavau šiandien NAOS atsakymą su informacija, iš kur įsigytus Bioderma ir Esthederm produktus galima registruot Klube ✨
Geras niekad nepirkau ten
Didesnė problema dėl netikslaus top10, nes dėl negalėjimo užregistruot ne viena narė liko be papildomo prizo (1-3 vieta) arba be papildomų 400 Naos pinigų (4-10vieta)
Mielieji klubo nariai, Norime pasidalinti naujienomis dėl neseniai įdiegtos produktų registracijos sistemos. Tai išmani technologija, kuri nuolat tobulėja pažindama kvitų formatus, todėl jos pilnam sureguliavimui prireikė papildomo laiko. Atkreipiame dėmesį, kad siekiant užtikrinti sąžiningumą, sistema dabar automatiškai atpažįsta skaitmenines klastotes bei bandymus sukčiauti. Nuoširdžiai atsiprašome už kilusius nepatogumus. Šiandien pagrindiniai nesklandumai jau pašalinti, o sistema veikia kur kas sklandžiau. Visgi, dar liko keletas laikinų klaidų su tam tikrų vaistinių kvitais – jų aktyvų sąrašą galite peržiūrėti pagrindiniame straipsnyje, skiltyje „Šiuo metu žinomi nesklandumai“. Jei registruojant produktus susidurtumėte su bet kokiomis problemomis, prašome susisiekti su mumis tiesiogiai el. paštu: it@lt.naos.com. Dėkojame už jūsų kantrybę ir supratingumą!
Puiku, kad sprendžiate problemas😊
O norėjau paklausti, man camelijos čekio neatpažino, parašiau vaistinės kad atsiųstų sąskaitą bet ir šitos neįkelia, ar čia sistema automatiškai galvoja, kad sukčiauju ir nepatvirtina man ir tos pačios sąskaitos, nes kaip ir bandžiau kelti pirkimo įrodymus už tą patį pirkinį, tai kai man sąskaita neįsikėlė tai ar nebus kad dabar atrodo, kad kažkokį netikrą dokumentą keliu? Nu nesuprantu, tiesiog nenoriu atsidurt juodam sąraše ir nesuprantu ką daryt.
Sveiki, gal galite paskelbti pilna sarasa, is kur galima isigyt ir registruoti produktus?
Gavau šiandien NAOS atsakymą su informacija, iš kur įsigytus Bioderma ir Esthederm produktus galima registruot Klube ✨
aciu, kad pasidalinot💝
Laukim, gal paskelbs kada nors 😏 Aš ir el.laišką su šiuo klausimu Naos parašiau, bet kol kas jokio atsakymo..
it@lt.naos.com šituo rašėte?
Ne, rašiau bendru el.paštu 🤔 Kaip suprantu, šiuo nurodytu reikia kreiptis dėl nesklandumų, susijusių su produktų registracijomis. Na bet galima ir šiuo adresu laišką pakartot 😏
Manau dar ir šiuo parašykite, nes tuo bendru atrodo, kad dažnai neatrašo.
Pakartojau el.laiškus ir dėl konkretaus produkto registracijos, ir dėl produktų įsigijimo vietų patikslinimo, bet kol kas tyla 🤔
Gavau šiandien atsakymus, dalinuosi 😊
Ačiū, o aš kaip tik užsisakiau iš camelia.lt.... 🤔 Ir 2 vienodus produktus 🤔 Na, tikiuosi, pavyks užregistruoti 😃
Labai ačiū už informaciją! Norėčiau pasitikslinti dėl Eurokos (UAB Kosmelita) , galima iš šios parduotuvės pirkti ir registruoti? Nes seniau tikdavo tik iš vaistinių pirkti produktai 🙂
Na, rašo, kad "Eurokos (UAB Kosmelita) ir Apotheka vaistinės kvitai: pastebima, kad šių prekybos vietų pirkimo dokumentai kartais sistemoje yra atmetami.", tai ir man čia naujiena 😲😃
Na taip ra6o, nors prie produkto registracijos vis dar para6yta, kad tik vaistinių internetinėse parduotuvėse bei medicinos įstaigose įsigyti produktai tinka 🤔 Na laukiam pastikslinimo 🙂
Kitoje temoje forumo narė rašė, kad yra Naos lipdukai ant Biodermos prekių ir kodai 🙂 Aišku, labai keista, kai tokių naujienų nepraneša pats klubas... O gal ir nebekeista... 🤔
na gal bus pavėluotas pranešimas 😀
tai kaip užregistruot? kaip įvest, nieko nėra. gaišina laiką
Ko nėra? Viskas yra
tik dar blogiau
Man tai viskas veikia, nors iš karto neveikė, rašiau laišką
Viskas puikiai veikia, pasikeitimai tik i gera.
Gera naujiena - vienu žingsniu mažiau. Tikiuosi sistema gerai veiks, kai realiai turėsiu ką registruoti.
Reikes pabandyti uzregistruoti 😁
Man veikia puikiai
Nori dalyvauti „Atnaujinta sąskaitų ir kvitų įkėlimo sistema“ diskusijoje? Prisijunk prie NAOS Lojalumo Klubo ir pasidalink savo mintimis su kitais nariais!